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李琪主编《电子商务概论》附录
高教出版社“十五”国家级规划教材
作者:段建 文章来源:李琪主编《电子商务概论》

附录
电子商务教学实验体系

1、电子商务实验的概念

电子商务实验,是对已经学习过的电子商务专业知识进行重复、加深和运用,用实践的形式来巩固知识、理解知识和综合运用知识,把在专业理论课中学习过的知识点,图解成可以操作的活动和过程,联结成一个知识体系,并再现到实践之中,指导学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的活动。

电子商务的教学实验在于通过模拟电子商务活动过程和观察实际电子商务活动来重复电子商务知识,了解电子商务专业知识的具体运用,体会电子商务专业知识的作用,同时,电子商务实验也为学生提供了参与电子商务活动的机会,不仅使学生能够直接感受到电子商务活动规律,促使学生运用电子商务知识完成电子商务活动,更在于让学生发现电子商务经营模式、系统设计、技术选择、市场推广等方面存在的问题和潜力,发现现存模式中的问题,提出改进意见。

作为一门课程的电子商务实验具有教学实验性和科学实验性的双重属性。电子商务实验的科学性并不在于发现新的规律,而在于提出新的经营模式和新的设计,使学生能够通过分析发现一些新的机会,这只相当于提出一个新的科学命题,而不是科学的结论,至于这个结论何时做出,需要完全实际的商业实践,电子商务实验最多只能提供一个虚拟的商业平台。
电子商务专业教学实验可以概括为针对着电子商务专业课而进行的知识再现、知识还原、知识综合、知识运用与知识创新,是电子商务专业课与专业基础课的延伸。

2、电子商务实验的作用

让学生对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验,能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程,具体的把握所学的专业知识,最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并且使他们在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识,开阔视野,扩大知识领域,提高适应商业活动的综合素质,继而达到融会贯通。

通过实践性教学使学生能够直接感受到电子商务的商业化应用过程,并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程。

开阔学生视野,扩大知识领域,改善学习环境,使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质,加强学生创造能力的培养,学会在实践中发现问题、提炼问题,概括问题、培养发现商业机会的意识和能力。

帮助学生获得和提高动手能力、独立策划能力、综合应用理论知识能力、适应社会需求的能力。

总结起来,可以概括为:

以感性认识接触实际问题,使学生便于接受理论知识

以知识的重复来加深对专业知识的理解

以知识的综合与运用来体会专业知识的商业意义;

从实际应用中发现新的商业机会和资源。

3、电子商务实验的分类与体系

3.1电子商务实验的分类

3.1.1按学生参与程度分类

1)演示性实验主要起引导学生入门的作用,增强学生对专业知识的感性认识,例如演示网络联结及其各种可能出现的错误,网上交易等;

2)模拟性实验在于重复实际的电子商务活动,使学生参与到虚拟的商业活动之中,增加对商业活动的直接感受,例如模拟网上促销、网上订货等;

3)制作性实验是完成规定功能与结构,以范例为模板制作出能够达到某种教学目标的系统,如网页、网站、浏览器等;

4)设计性实验是针对着目标功能,参考有关范例,提出自己的设计思想和方案,如网页设计、后台设计等;

5)创新实验着眼于引导学生发现问题、正确提出问题、大胆提出假设、周密地设计方案,电子商务的创新实验不着眼于发现科学原理,而在于提出新商业模式,因此,它往往与设计实验有着密切的关系。

3.1.2按电子商务知识层次分类

1)认知性实验,在于对知识点的实践现象加以确认,达到从现象上理解知识,让学生能够直观和感性地认识“是什么”和“不是什么”。在手段上,它主要借助于演示性实验和有一定学生参与程度的模拟性实验;

2)验证性实验,在于对知识点,特别是对规律和原理性的知识用实验结果进行验证,通过改变影响变量数值和环境,观察和分析实验结果,通过对规律、原理的验证,达到加深理解知识的目的。验证性实验需要在一定的模拟环境下进行,大部分的模拟性实验需要建立相应的模拟实验环境;

(3)应用性实验,着眼于知识和运用,是将与专业有关的知识有意识地运用于某些技术目标、系统设计目标和虚拟的商业活动,它着眼于重现环境、构建环境和动手建造环境,它是局部性的设计和制作,但仍然可以有自己设计思想。应用性实验是通过制作性实验、设计性实验完成的。

(4)自主综合性实验(创新性实验),在于学生自主地综合应用专业知识,完成与商业实践有关的实验活动,它不局限于现有知识,而是将知识作为基础,针对观察到的新现象、提出的新问题、发现的新经营模式和商业机会。综合性实验可以分为综合运用实验、综合创新实验、创业实验。综合运用实验即在应用性实验基础上,综合多门课程的知识完成一项具有一定实际应用价值的设计,例如校园二手货交易市场;综合创新实验,即在基本训练完成以后,提出新的技术实现方式、新的商业理念和经营模式,或者在分析现有经营模式的基础上,提出新的设计思想并进行组织的实验;创业实验,即在创新实验的基础上,完善系统设计、提出商业计划、运筹创业资源。由于综合实验规模较大,也是为了训练学生的合作能力,该实验应特别强调学生的自主的实验和以团队方式来组织实验。

3.2电子商务实验的体系

3.2.1电子商务教学实验层次体系

从下图可以看出,电子商务教学实验可以划分为:模拟型实验教学、开发型实验教学、创业型实验教学。

模拟型实验教学使学生参与到虚拟的商业活动之中,增加对商业活动的直接感受,教学方式主要有:案例教学和模拟虚拟商业环境中的学习。

模拟型实验教学的要求:

能够模拟现有电子商务应用的主要领域和类型;能够模拟现有电子商务应用的不同层次;

能够模拟现有电子商务应用一般体系、结构、流程;能够满足教学的应用需要。

模拟型实验教学的作用:

直接感受到电子商务的商业化应用过程;直观理解电子商务原理和应用过程;帮助学生分析、理解电子商务系统一般体系、结构、流程;操作过程管理(行为跟踪引擎)。

开发型实验教学是利用底层开发工具或开发环境针对发现新的现象、新的问题或某些有意义的商业计划或机会将其实施的过程。教学方式有:虚拟案例(需求)和实际项目开发教学。

开发型实要求:能够自主

创建电子商务教学实践环境:能够剖析电子商务流程各环节(认识、分析、规划、实施、管理);能够创新性构建系统电子商务平台;能够使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质;能够培养学生在实践中发现问题、提炼问题,概括问题、培养发现商业机会的意识和能力。

 

开发型实的作用:帮助学生树立电子商务整体观念;锻炼学生独立实施、组织运行电子商务应用系统和制定可行的系统对策的能力;实现电子商务教学实验的多层次目标。

 

创业型实验教学是在内部管理环境和外部商业环境中的商业项目实施教学,在这个层次的教学中,不但要求对电子商务项目的业务模式、经营模式、组织管理模式、技术模式、资本模式给出方案还要能够将其实施和运营。 创业实验的工作流程包括创意发布、创意研讨、方案论证和动员总结。

电子商务教学实验层次体系图

3.2.2电子商务教学实验结构

电子商务教学实验结构图

如上图所示,由认知实验、验证实验、应用实验、创新实验四个环节和创业实验一个核心构成了电子商务实验的层次化体系,四个环节的实验围绕核心和目标的创业实验从简单到复杂、从单一或单项的知识应用到知识的综合应用展开,从而提高学生认识、分析、规划、实施、管理、运营电子商务项目的能力。四个环节环环相扣,从认知实验取得的感性认识开始,验证原理或规律,解决应用中的问题、实现应用目标,再到创新性的解决实际中的问题或项目,那么创新性实验的结果又成为认知和验证的对象,运用综合的电子商务知识指导解决项目运营中的问题,如此螺旋上升,提高学生综合素质。

四、配套电子商务实验建议

实验一:电子商务简单购物流程认识

在电子商务教学实验系统中的B2C电子商务子系统里购买一件商品并利用虚拟银行进行货款支付。试归纳个环节的特点、总结个环节的使用技巧。该实验建议在第二章学习后进行。(4课时)

实验二:电子商务简单组织管理流程认识

在电子商务教学实验系统中的B2C电子商务子系统里进行组织内业务配合。试归纳个职位的特点、比较各个职位和传统企业内分工的异同,认识电子商务组织与管理的特点。该实验建议在第五章学习后进行。(4课时)

实验三:通过C2C系统认识电子商务链

在电子商务教学实验系统中的C2C电子商务子系统里进行商品的买卖和对C2C交易场进行管理。用电子商务链的思想分析各个阶段商务活动。该实验建议在第六章学习后进行。(6课时)

实验四:流程化的认识电子商务

A、 使用电子商务教学实验系统中的B2B电子商务子系统进行商品的采购、销售和对B2B交易场进行管理。试整理B2B电子商务系统里商贸交易企业的业务流程并给出流程图。该实验建议在第十一章学习后进行。(5课时)
B、   在电子商务教学实验系统中的B2C电子商务子系统里用购买者(C)和运营者(B)的身份进行完整业务,并完整分析其流程,试提出改进方案。该实验建议在第十一章学习后进行。(5课时)

实验五:综合实验

综合运用本门课的知识策划一个B2C或专业信息网站并利用电子商务开发包将其开发出来。可以分组实施,每一小组策划一个网站,并将起开发出来,本组和其他小组交换使用该网站,提出优缺点。该实验建议在第十三章学习后进行。(5课时)

注:建议课时包括了讨论和辅导时间,不只是使用教学软件和制作、开发时间。建议在多媒体教室(会议室)讨论,在实验室使用教学软件和制作、开发


 

 


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